Тим Дамиен
Директор Гостиницы “Леополис”, г. Львов HBA: Очень приятная атмосфера в Вашем отеле. Расскажите, пожалуйста, как давно Вы в гостиничном бизнесе и что привело в эту сферу деятельности?
О, это история давняя. Я уже сросся с индустрией гостеприимства. Без малого 20 лет я работаю в отелях. Преимущественно в США. В Украине я только 4 года. Начинал в 19 лет в сетевой гостинице «Holiday Inn» рядовым сотрудником службы приема и размещения. Затем был «Comfort Inn», а затем много лет «Рэдиссон».
Собственно в Украину я попал в связи с приходом этой сети в Киев. Украина - прежде неизвестная для меня страна, вот уже три года как дом родной. HBA: В Киеве гостиничный бизнес развивается динамично, соответственно и приток специалистов большой. Что называется-есть из кого выбирать. Расскажите о формировании своей команды. Основной подход, так сказать. Трудности. Читать далее >>>
Иноземцева Татьяна
HR–Директор «ПРЕМЬЕР-ИНТЕРНЕШНЛ» HBA: Здравствуйте, Татьяна! Очень рады, что в гостях у портала HR–директор Управляющей компании «Премьер Интернешнл» крупнейшей национальной сети гостиниц «Премьер Отели». Расскажите, пожалуйста, чем привлекательна сеть, как работодатель для сотрудников?
Здравствуйте уважаемые господа!
«Премьер Интернешнл Лтд.» - первая в Украине управляющая компания в сфере гостиничного хозяйства и является лидером на рынке гостеприимства. Читать далее >>>
Елена Никифорова
Генеральный директор «Таврической Туристической Компании» HBA: Спасибо большое, что согласились дать интервью нашему порталу.
Известно, что Ваша компания-ведущая туристическая компания Крыма. Вы - и собственник, и руководитель в одном лице. Расскажите, как удалось Вам, милой и тонкой женщине создать такой крепкий бизнес? В туризме я работаю уже более 12 лет. Прошла весь путь от рядового менеджера до директора санатория, затем до руководителя туристической компании. ТТК возглавляю с 2002 года.
Мне известны нюансы работы не только туроператора, но и отельера. Такой опыт очень помогает во взаимоотношениях с партнерами. Но и личные качества, пожалуй не стоит сбрасывать со счетов. Я постоянно развиваю в себе и очень ценю в людях трудолюбие, порядочность, чуткость, доброжелательность, верность, настойчивость и, конечно же, чувство юмора. Я достаточно требовательна не только к себе, но и к окружающим. Читать далее >>>
Андрей Атанов
Заместитель Председателя Правления Пансионата «МОРЕ» 4* HBA: Здравствуйте, Андрей! Потрясающие виллы, фантастический SPA-комплекс, роскошный парк – просто великолепие неземное в сердце Алушты. Как работается в таком необычном для Алушты месте и как вы вообще пришли в гостиничный бизнес? Вы совершенно правы – место уникальное. «Хозяйство» - немаленькое. Нетрадиционные архитектурные решения, отдаленность вилл друг от друга, огромная парковая территория – все это вносит неизбежные нюансы в работу. Впрочем, это и интересно, скажите, какой другой отель сможет разместить у себя 500-600 человек так, что бы они не замечали такого скопления людей. Главное, что гости довольны, и, побывав у нас впервые, неизменно приезжают из года в год. Читать далее >>>
Юрий Атаманив, Директор Представительства «HRS» («Системы для отелей и ресторанов») HBA: Здравствуйте, Юрий. Очень рады встрече и возможности поговорить о новациях в области современных систем управления гостиницами. Расскажите, пожалуйста, о компании “HRS” и Ваших продуктах. Компания HRS завоевала репутацию надежного партнера при решении задач эффективного управления гостиницей и рестораном любого уровня и размера посредством современных информационных технологий. HRS предлагает гостиницам и ресторанам комплексное решение вопросов управления на всех участках работы: выполняет предпроектное обследование, оказывает консалтинговые услуги по оптимизации бизнес-процессов, проводит установку комплексов “под ключ”, включая поставку программного и аппаратного обеспечения, обучение персонала, сервисную поддержку, которая включает круглосуточную “горячую линию”, оперативную помощь заказчику с выездом специалиста. Читать далее >>>
Курдюкова Наталья Григорьевна, Директор «Красотель» - Левант» HBA: Здравствуйте Наталья Григорьевна! Потрясающее место, тотальная гармония природы и изысканной простоты отеля!
Как удалось достичь этого и какую роль в этой картинке играет Ваш персонал?
Место у нас действительно уникальное. «Красотель-Левант» расположен в начале тихой парковой зоны вдоль берега моря в пяти минутах ходьбы от центральной набережной Ялты. Напротив входа на территорию отеля находится оборудованный источник с целебной минеральной водой, по составу, не уступающей трускавецкой и один из лучших СПА-центров Украины, посетить который гости отеля «Красотель-Левант» могут со специальной скидкой. Читать далее >>>
Скоркина Елена Петровна
Генеральный менеджер Гостиничного комплекса **** «Крымская Ривьера» HBA: Елена Петровна, расскажите, пожалуйста, как сделать успешную карьеру в гостиничном бизнесе?
Карьерный путь в индустрии гостеприимства «прост, как яблоко». Стартовать необходимо с «низов». Я имею в виду – начальные позиции в должностной иерархии гостиницы. Очень важно, я бы сказала, необходимо «своими ногами» пройти путь, начиная со стюарда или швейцара. Это и есть путь всех, не побоюсь сказать, ВЕЛИКИХ менеджеров гостиничного бизнеса.
Читать далее >>>
Приехавшая из Варшавы в Москву семья поляков в шоке от московского гостеприимства. За пять сотен долларов в сутки они сняли номер в четырехзвездном отеле “Марриотт-Тверская”, который чуть не оказался для них смертельным. В один из августовских вечеров на супружескую кровать в прямом смысле слова упал потолок. Но и на этом приключения иностранцев в отеле не закончились. Бартош - педагог философии и инструктор по карате. Его супруга Катажина - сотрудник крупной американской компании. Читать далее >>>
Гостиничная компания Heliopark Group распродает часть своих активов в ожидании сделки с Международной финансовой корпорацией (IFC), которая планировала выкупить до 25% компании. Инвесторам предлагаются готовые гостиницы в Пскове, Тверской области и Ялте. По информации РБК daily, на продаже этих объектов настояла IFC, которая хочет выстроить под брендом Heliopark дорогую гостиничную сеть. Участники рынка добавляют, что сумма, полученная от продажи части сети, сможет выручить Heliopark, если сорвется сделка с IFC. Читать далее >>>
Гостиничная сеть Hyatt Hotels & Resorts предлагает постоянным клиентам воспользоваться специальным предложением Faster Free Nights и получить возможность провести несколько ночей в любом отеле Hyatt бесплатно. Акция предназначена только для участников программы для постоянных гостей - Hyatt Gold Passport. Воспользоваться бесплатными ночами можно с 15 сентября по 28 февраля 2009 года.
Читать далее >>>