Работодателю
Обучение
Резюме "Администратор службы приема и размещения гостей/Консьерж"
09.02.2010
Зарплата от: 2500 грн
Опыт работы: от года
Город: резюме в Киеве
Специализация – преподавание и перевод, квалификация: филолог французского и английского языков и литературы.
В настоящее время преподаватель русского (для иностранцев), французского, английского языков в школе иностранных языков «НоваМова» с сентября 2008.
Опыт работы
1. Главный специалист отдела развития и координации внутренних проектов (01.01.2008 – 01.07.2008)
ПЗУ “Простофинанс” Societe General Groupe
Обязанности
• Знание систем, в которых работает компания;
• При возникновении ошибок в системах, умение анализировать их и содействовать при устранении и разрешении данной ошибки;
• Координирование и развитие внутренних проектов, что включает в себя:
Качественное планирование задач, поставленных для данного проекта;
Выполнение тестов для данного проекта;
Корректировка возникших ошибок при выполнении задач данного проекта;
Анализ проекта в целом;
Написание спецификаций для данного проекта;
Поиск оптимально эффективных путей для внедрения проекта в жизнь;
• Сотрудничество с департаментами с взаимопомощью;
• Создавать новые задачи для внутренних проектов и таким образом развивать проект в целом;
• Делать выводы о состоянии проекта в целом, что позволяет более точно определить сроки внедрения проекта в жизнь и спланировать задачи для выполнения в отделе;
• Организация работы отдела;
• Контроль выполнения поставленных задач;
2. Специалист отдела развития и координации внутренних проектов (01.06. 2007 – 31.12.2007)
ПЗУ “Простофинанс” Societe General Groupe
Обязанности
• Умение анализировать внутренние проекты;
• Сотрудничество с департаментами с взаимопомощью;
• Умение корректировать внутренние проекты;
• Умение координировать, развивать, улучшать внутренние проекты;
• Умение создавать новые задачи для внутренних проектов и таким образом развивать проект в целом;
• Делать выводы о состоянии проекта в целом;
3. Администратор в отделе приема гостей (01.08.2006-31.05.2007)
Рэдиссон САС, Киев
Обязанности
• Умение принимать гостей дружно и квалифицировано, отличное знание всех процедур Фронт Офиса, в том числе процедуру поселение и выселения гостей;
• Предоставление гостям всей необходимой информации;
• Отвечать на просьбы по телефону и лично, предоставление полной информации обо всех аспектах гостиницы;
• Умение обеспечивать службу сообщений по телефону, по факсу, по электронной почте быстро, четко и качественно;
• Удостоверяться что все сообщения, факсы, почта, адресованная гостям, предоставлена четко адресатам и вовремя;
• Удостоверяться, что все запросы, требования и жалобы приняты во внимание, рассмотрены и разрешены в обязательном порядке;
• Умение подготовить счет гостю, делать резервации гостям, организовывать и договариваться о специальных пожеланиях гостей;
• Придавать огромное значение удовлетворению гостей, умение делать пребывание гостя в гостинице более комфортным, сотрудничая непосредственно с другими департаментами отеля;
4. Переводчик (французский язык) (Июнь 2005 – Декабрь 2005)
Бюро переводов (Киев)
5. Преподаватель французского языка (частные уроки) (Октябрь 2002 – Сентябрь 2003)
Обязанности
обучение и подготовка учеников к поступлению на романо-германские факультеты, обучение студентов с целью повысить уровень владения иностранных языков.
Образование
Высшее
Сентябрь 1999 – Июнь 2004
Киевский Национальный Лингвистический Университет
Факультет французского языка
Кафедра французского языка и литературы, зарубежная литература
Диплом специалиста
Специализация – преподавание и перевод, квалификация: филолог французского и английского языков и литературы.
Сентябрь 1996 – Июнь 1999
Французский Культурный Центр – Курсы французского языка
Сертификаты
Сертификат об изучении французского языка (Vichy, Франция)
Сертификат Yes I Can программы (Radisson SAS hotel Киев)
Сертификат об изучении делового английского языка (Киев, Национальный Авиационный Университет)
Профессиональные качества:
Способность к обучению иностранных языков
Способность к обучению нового материала
Профессиональные качества в техническом и публицистическом переводе (французский язык)
Windows, MS Office, Internet, Stat Logic, Evolan, Web
Общительность
Свободный французский, английский, русский, украинский языки
Организованность, динамичность, энтузиазм
Языки
французский, английский, русский, украинский
Персональные качества:
Трудолюбие, ответственность, пунктуальность, уверенность в себе, сообразительность, общительность;
Способность быстро разрешить проблему.
Семейный статус
Замужем, есть сын (5 лет)
Резюме: Администратор службы приема и размещения;
ФИО: Подлесная Таисия Валерьевна
E-mail: taisfilippova23@yahoo.fr
Телефон: 067 949 19 47
Резюме Администратор службы приема и размещения гостей/Консьерж
Зарплата от: 2500 грн
Опыт работы: от года
Город: резюме в Киеве
Специализация – преподавание и перевод, квалификация: филолог французского и английского языков и литературы.
В настоящее время преподаватель русского (для иностранцев), французского, английского языков в школе иностранных языков «НоваМова» с сентября 2008.
Опыт работы
1. Главный специалист отдела развития и координации внутренних проектов (01.01.2008 – 01.07.2008)
ПЗУ “Простофинанс” Societe General Groupe
Обязанности
• Знание систем, в которых работает компания;
• При возникновении ошибок в системах, умение анализировать их и содействовать при устранении и разрешении данной ошибки;
• Координирование и развитие внутренних проектов, что включает в себя:
Качественное планирование задач, поставленных для данного проекта;
Выполнение тестов для данного проекта;
Корректировка возникших ошибок при выполнении задач данного проекта;
Анализ проекта в целом;
Написание спецификаций для данного проекта;
Поиск оптимально эффективных путей для внедрения проекта в жизнь;
• Сотрудничество с департаментами с взаимопомощью;
• Создавать новые задачи для внутренних проектов и таким образом развивать проект в целом;
• Делать выводы о состоянии проекта в целом, что позволяет более точно определить сроки внедрения проекта в жизнь и спланировать задачи для выполнения в отделе;
• Организация работы отдела;
• Контроль выполнения поставленных задач;
2. Специалист отдела развития и координации внутренних проектов (01.06. 2007 – 31.12.2007)
ПЗУ “Простофинанс” Societe General Groupe
Обязанности
• Умение анализировать внутренние проекты;
• Сотрудничество с департаментами с взаимопомощью;
• Умение корректировать внутренние проекты;
• Умение координировать, развивать, улучшать внутренние проекты;
• Умение создавать новые задачи для внутренних проектов и таким образом развивать проект в целом;
• Делать выводы о состоянии проекта в целом;
3. Администратор в отделе приема гостей (01.08.2006-31.05.2007)
Рэдиссон САС, Киев
Обязанности
• Умение принимать гостей дружно и квалифицировано, отличное знание всех процедур Фронт Офиса, в том числе процедуру поселение и выселения гостей;
• Предоставление гостям всей необходимой информации;
• Отвечать на просьбы по телефону и лично, предоставление полной информации обо всех аспектах гостиницы;
• Умение обеспечивать службу сообщений по телефону, по факсу, по электронной почте быстро, четко и качественно;
• Удостоверяться что все сообщения, факсы, почта, адресованная гостям, предоставлена четко адресатам и вовремя;
• Удостоверяться, что все запросы, требования и жалобы приняты во внимание, рассмотрены и разрешены в обязательном порядке;
• Умение подготовить счет гостю, делать резервации гостям, организовывать и договариваться о специальных пожеланиях гостей;
• Придавать огромное значение удовлетворению гостей, умение делать пребывание гостя в гостинице более комфортным, сотрудничая непосредственно с другими департаментами отеля;
4. Переводчик (французский язык) (Июнь 2005 – Декабрь 2005)
Бюро переводов (Киев)
5. Преподаватель французского языка (частные уроки) (Октябрь 2002 – Сентябрь 2003)
Обязанности
обучение и подготовка учеников к поступлению на романо-германские факультеты, обучение студентов с целью повысить уровень владения иностранных языков.
Образование
Высшее
Сентябрь 1999 – Июнь 2004
Киевский Национальный Лингвистический Университет
Факультет французского языка
Кафедра французского языка и литературы, зарубежная литература
Диплом специалиста
Специализация – преподавание и перевод, квалификация: филолог французского и английского языков и литературы.
Сентябрь 1996 – Июнь 1999
Французский Культурный Центр – Курсы французского языка
Сертификаты
Сертификат об изучении французского языка (Vichy, Франция)
Сертификат Yes I Can программы (Radisson SAS hotel Киев)
Сертификат об изучении делового английского языка (Киев, Национальный Авиационный Университет)
Профессиональные качества:
Способность к обучению иностранных языков
Способность к обучению нового материала
Профессиональные качества в техническом и публицистическом переводе (французский язык)
Windows, MS Office, Internet, Stat Logic, Evolan, Web
Общительность
Свободный французский, английский, русский, украинский языки
Организованность, динамичность, энтузиазм
Языки
французский, английский, русский, украинский
Персональные качества:
Трудолюбие, ответственность, пунктуальность, уверенность в себе, сообразительность, общительность;
Способность быстро разрешить проблему.
Семейный статус
Замужем, есть сын (5 лет)
Резюме: Администратор службы приема и размещения;
ФИО: Подлесная Таисия Валерьевна
E-mail: taisfilippova23@yahoo.fr
Телефон: 067 949 19 47
Резюме Администратор службы приема и размещения гостей/Консьерж
Вход в блокнот
Вакансии и резюме по категориям
- Генеральный менеджер
- Финансовый директор
- Главный бухгалтер
- Бухгалтер
- Кассир
- Менеджер по продажам
- Координатор по маркетингу
- Агент по бронированию
- Ночной менеджер
- Начальник службы приема и размещения
- Заместитель начальника службы приема и размещения
- Старший администратор
- Администратор службы приема и размещения
- Консьерж
- Телефонный оператор
- Старший швейцар
- Швейцар
- Портье
- Начальник службы гостиничного хозяйства
- Заместитель начальника службы гостиничного хозяйства
- Горничная
- Стюард
- Дворник
- Менеджер ресторана
- Администратор ресторана
- Бармен
- Официант
- Специалист по вину
- Шеф-повар
- Старший повар
- Повар
- Старший кондитер
- Другие вакансии
Работа в Киеве
Работа в Белой Церкви
Работа в Виннице
Работа в Днепропетровске
Работа в Донецке
Работа в Житомире
Работа в Запорожьe
Работа в Ивано-Франковске
Работа в Кировограде
Работа в Кременчуге
Работа в Кривом Роге
Работа в Луганске
Работа в Луцке
Работа во Львове
Работа в Мариуполе
Работа в Николаеве
Работа в Одессе
Работа в Полтаве
Работа в Ровно
Работа в Севастополе
Работа в Симферополе
Работа в Сумах
Работа в Тернополе
Работа в Ужгороде
Работа в Харькове
Работа в Херсоне
Работа в Хмельницком
Работа в Черкассах
Работа в Чернигове
Работа в Черновцах
Работа в Ялте